Добрый день, уважаемые участники форума.
У меня возникла проблема с пользованием услуг сети 3G от Укртелеком по адресу Лепсе 4.
Проблема заключается в периодичной потере сети (можно даже сказать залипанием) моим телефоном NOKIA E52 по вышеуказанному адресу.
Выглядит это следующим образом – при нахождении телефона в 3Г по указанному адресу через некоторое время при попытке позвонить он мне отписывает «нема покриття мережі».
Часто приходять смс с уведомлением о пропущенных звонках, звонящие часто попадают на автоответчик, который срабатывает при нахождении телефона не в сети. При этом телефон постоянно показывает уровень сигнала близкий к 90% или 100%.
В сети Киевстар за этим адресом и в 3Г в других районах Киева я таких проблем не наблюдал.
Подскажите какая может быть проблема – может палкометр моего телефона неправильно показывает соотношение силы сигнала – шума, может БС настроена таким образом, что на Лепсе 4 у нее плохое покрытия.
Я также обратился с этой проблемой к оператору и оставил обращение на которое получил «простое» объяснение моей проблемы со стороны технических специалистов - причиной того что люди попадают ко мне на автоответчик является то что у меня настроен автоответчик. После таких ответов чувствуешь себя недоразвитым.
Хочу написать письменное обращение – может поможет. Подскажите и с этим – стоит или не стоит написание этого письма времени потраченного на него времени?
У меня возникла проблема с пользованием услуг сети 3G от Укртелеком по адресу Лепсе 4.
Проблема заключается в периодичной потере сети (можно даже сказать залипанием) моим телефоном NOKIA E52 по вышеуказанному адресу.
Выглядит это следующим образом – при нахождении телефона в 3Г по указанному адресу через некоторое время при попытке позвонить он мне отписывает «нема покриття мережі».
Часто приходять смс с уведомлением о пропущенных звонках, звонящие часто попадают на автоответчик, который срабатывает при нахождении телефона не в сети. При этом телефон постоянно показывает уровень сигнала близкий к 90% или 100%.
В сети Киевстар за этим адресом и в 3Г в других районах Киева я таких проблем не наблюдал.
Подскажите какая может быть проблема – может палкометр моего телефона неправильно показывает соотношение силы сигнала – шума, может БС настроена таким образом, что на Лепсе 4 у нее плохое покрытия.
Я также обратился с этой проблемой к оператору и оставил обращение на которое получил «простое» объяснение моей проблемы со стороны технических специалистов - причиной того что люди попадают ко мне на автоответчик является то что у меня настроен автоответчик. После таких ответов чувствуешь себя недоразвитым.
Хочу написать письменное обращение – может поможет. Подскажите и с этим – стоит или не стоит написание этого письма времени потраченного на него времени?