Послуга «Вибір номера»

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 11
Вибір номера Vodafone — це можливість отримати свою ідеальну комбінацію цифр.

З Vodafone Ви можете підібрати просто красивий номер, який легко запам’ятати або символічне поєднання цифр, що містить Ваше щасливе число, слово або важливу дату. Такий номер стане для Вас особливим, Ви точно не зможете його забути.

При зміні поточного номера на вибраний, тариф та всі послуги старого номеру (у тому числі послуга Рік без абонплат) зберігаються.

Послугу "Вибір номера" (як саму послугу, так і зарезервований номер) можливо сплатити тільки з основного рахунку.

Послуга дозволяє підібрати та зарезервувати бажаний номер (за умови його наявності у продажу) як новим, так і діючим клієнтам Vodafone.

Обраний номер можна придбати на умовах:
  • нового контрактного підключення або заміни діючого контрактного номера;
  • заміни діючого або нового номера передплати.
У випадку заміни номера (контракт або передплата)
Загальна вартість послуги складається наступним чином:
  • вартість обраного номера згідно його категорії;
  • вартість послуги «Зміна мобільного номера», що складає 100,00 гривень з урахуванням податків.
Наприклад: при виборі номера категорії ULTRA basic, Ви загалом сплачуєте 300 грн: 200 грн за номер категорії ULTRA basic та 100 грн за послугу «Зміна мобільного номера».

У випадку нового контрактного підключення
Вартість послуги дорівнює вартості номера згідно його категорії. Вартість послуги «Зміна мобільного номера» у даному випадку не сплачується.
Попередньо необхідно зарезервувати бажаний номер та отримати номер замовлення. Номер замовлення буде відправлено за допомогою SMS на мобільний номер, що буде вказаний як контактний в процесі резервування.
Ваші подальші дії залежать від умов, на яких Ви плануєте придбати обраний номер (виберіть з варіантів нижче).

Для заміни Вашого поточного номера на обраний (контракт або передплата):
  • поповніть рахунок Вашої поточної SIM-картки Vodafone з урахуванням вартості обраного номера та послуги «Заміна мобільного номера»;
  • наберіть з цієї ж SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона та назвіть номер замовлення та зарезервований номер;
  • після проходження ідентифікації, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої поточної SIM-картки.
Для нового контрактного підключення з обраним номером:
  • зверніться в найближчий магазин Vodafone;
  • якщо номер буде підключатися на фізичну особу, при собі необхідно мати паспорт/ID-картку та РНОКПП (ІПН) або додаток Дія з відображенням ID-картки;
  • якщо номер буде підключатися на юридичну особу, необхідно надати стандартний набір документів, а саме:
    • паспорт громадянина України/ID-картку або додаток Дія з відображенням ID-картки;​
    • інформацію про повне найменування юридичної особи;​
    • ідентифікаційний код юридичної особи;​
    • додатково надається Довіреність на право підпису представником в разі, якщо звертається довірена особа.​
Для нового підключення обраного номера на умовах передплати:
  • придбайте стартовий пакет Vodafone з тарифом, у якому передбачена послуга «Зміна мобільного номера»;
  • активуйте цей стартовий пакет, для цього зробіть дзвінок на номер 111 (безкоштовно для клієнтів Vodafone);
  • після активації стартового пакета, поповніть його баланс на суму, що включає вартість послуги «Зміна мобільного номера», обраного Вами номера та вартість пакета послуг згідно з умовами Вашого тарифу (у випадку, якщо пакет послуг на перший місяць не включено у вартість обраного тарифа);
  • наберіть з цієї SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона, назвіть зарезервований номер телефона та номер замовлення, що надійшов в SMS;
  • після проходження ідентифікації за кодом SMS, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої SIM-картки.
Для підключення обраного номера на умовах контракту або у випадку заміни діючого контрактного номера можна використовувати будь-який актуальний тариф для контрактних абонентів.

Для лінійки тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення тільки з використанням номерів категорії «Звичайний».

Для придбання обраного номера на умовах передплати, можна використати діючий або придбати новий стартовий пакет, на якому встановлений один з тарифів, для яких надається послуга «Зміна мобільного номера»:
Якщо Ваш пристрій (смартфон або планшет) підтримує технологію eSIM, Ви можете придбати онлайн стартовий пакет eSIM з тарифом Joice Pro.
Резерв діє протягом 72 годин.

За допомогою одного контактного номера можна одночасно зарезервувати не більше трьох обраних номерів. Обрані номери, що не були підключені протягом 72 годин — повертаються у вільний продаж.

У випадку, якщо Ви зробили три резервування номерів протягом 30 днів, можливість подальшого резервування для цього контактного номера буде обмежено на наступні 30 днів.
  • Для тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення або заміни номера тільки номерів категорії «Звичайний».
  • Номери категорій, що мають префікс «Прямий», можливо придбати тільки на умовах контрактного підключення або заміни контрактного номера.
  • У разі заміни поточного номера, Ви отримаєте SMS з інформацією про новий номер.
  • Інформація по новому номеру з’явиться у My Vodafone на наступний день після заміни номера.
  • Будь-який зарезервований та придбаний номер раніше міг належати іншому клієнту.
  • Vodafone не гарантує працездатність номерів, що були придбані на сторонніх ресурсах.
 
Останнє редагування:

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
vlady,
Думаю, цю інфу можна додати в закріплений допис.
Може комусь було цікаво: послугу "Вибір номера" (як саму послугу, так і зарезервований номер) можливо сплатити тільки з основного рахунку - з додаткового "можливості немає" (цитата підтримки). В описі послуги такого уточнення я не знайшов, тому розпитав котів 😉
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Смена тарифа на Unlim бесплатная
Сделал через перевод необходимой суммы с другого номера. Выручила сим с тарифом Light(y) на других, имеющихся в наличии полочных симках, так же сняло бы абонплату...
жаль, у меня под рукой небыло такой возможности- пополнил номер для замены, сразу снялась месячная абон.плата и несмотря на все звонки оператору ничего не вернуть
 

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
Услуга «Зміна мобільного номера» также подорожала с 50 до 100 грн. Теперь стоимость обычного (самого дешевого) номера для предоплаты - 200 грн, а не 100 грн (как раньше):(
Ну тоді те все втрачає сенс як на мене, я ще встиг собі за 100 гривень підібрати.
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Волочиськ
Телефон
iPhone 14

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
иногда на приобретённых номерах можно найти приятный сюрприз- например, аккаунт ОЛХ с 2015 года
або борги і задушевні розмови з колєкторами))
это как лотерея, шансы всегда примерно 50/50,
но я действительно нашел аккаунт некоей оксаны из луганск.области, причём совершенно случайно:
ОЛХ мне заблокировал несколько аккаунтов и я начал регистрировать новые, и заодно использовал недавно приобретённый номер по услуге выбора номера-
при попытке зарегистрировать новый аккаунт оказалось, что этот номер уже используется на ОЛХ,
я сбросил пароль и вошёл в аккаунт, он был зарегистрирован просто на номер, без эл.почты
 
Реєстрація
07.05.23
Місто
донецк
Міністерство цифрової трансформації України вийшло з ініціативою про резервування мобільних номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників України.

Vodafone Україна підтримує цю ініціативу. Зважаючи на різні обставини та ситуації, в яких можуть знаходитись наші клієнти: на фронті, на тимчасово окупованій території, в інших регіонах України або за кордоном, та з метою захисту їх інтересів, з урахуванням вимог безпеки та захисту конфіденційності електронних комунікацій, компанія прийняла рішення про невикористання протягом 2 років *всіх* деактивованих номерів без додаткових звернень з боку користувачів таких номерів.

Незважаючи на обмежений номерний ресурс, ми йдемо на такий крок, тому що у такий спосіб намагаємось підтримати всіх наших клієнтів та максимально спростити користування послугами під час війни.

Для продажу в наших магазинах та на сайті будуть використовуватися лише ті номери, з моменту деактивації яких пройшло 2 роки та більше.
_______
як бути якщо деактували,чекати два роки?
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Міністерство цифрової трансформації України вийшло з ініціативою про резервування мобільних номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників України.

Vodafone Україна підтримує цю ініціативу. Зважаючи на різні обставини та ситуації, в яких можуть знаходитись наші клієнти: на фронті, на тимчасово окупованій території, в інших регіонах України або за кордоном, та з метою захисту їх інтересів, з урахуванням вимог безпеки та захисту конфіденційності електронних комунікацій, компанія прийняла рішення про невикористання протягом 2 років *всіх* деактивованих номерів без додаткових звернень з боку користувачів таких номерів.

Незважаючи на обмежений номерний ресурс, ми йдемо на такий крок, тому що у такий спосіб намагаємось підтримати всіх наших клієнтів та максимально спростити користування послугами під час війни.

Для продажу в наших магазинах та на сайті будуть використовуватися лише ті номери, з моменту деактивації яких пройшло 2 роки та більше.
_______
як бути якщо деактували,чекати два роки?
я бы попробовал подать заявку через оператора на снятие блокировки за непополнение, иногда такое срабатывает
 
Реєстрація
07.05.23
Місто
донецк
Міністерство цифрової трансформації України вийшло з ініціативою про резервування мобільних номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників України.

Vodafone Україна підтримує цю ініціативу. Зважаючи на різні обставини та ситуації, в яких можуть знаходитись наші клієнти: на фронті, на тимчасово окупованій території, в інших регіонах України або за кордоном, та з метою захисту їх інтересів, з урахуванням вимог безпеки та захисту конфіденційності електронних комунікацій, компанія прийняла рішення про невикористання протягом 2 років *всіх* деактивованих номерів без додаткових звернень з боку користувачів таких номерів.

Незважаючи на обмежений номерний ресурс, ми йдемо на такий крок, тому що у такий спосіб намагаємось підтримати всіх наших клієнтів та максимально спростити користування послугами під час війни.

Для продажу в наших магазинах та на сайті будуть використовуватися лише ті номери, з моменту деактивації яких пройшло 2 роки та більше.
_______
як бути якщо деактували,чекати два роки?
я бы попробовал подать заявку через оператора на снятие блокировки за непополнение, иногда такое срабатывает
Пробував,не вдалося
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Міністерство цифрової трансформації України вийшло з ініціативою про резервування мобільних номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників України.

Vodafone Україна підтримує цю ініціативу. Зважаючи на різні обставини та ситуації, в яких можуть знаходитись наші клієнти: на фронті, на тимчасово окупованій території, в інших регіонах України або за кордоном, та з метою захисту їх інтересів, з урахуванням вимог безпеки та захисту конфіденційності електронних комунікацій, компанія прийняла рішення про невикористання протягом 2 років *всіх* деактивованих номерів без додаткових звернень з боку користувачів таких номерів.

Незважаючи на обмежений номерний ресурс, ми йдемо на такий крок, тому що у такий спосіб намагаємось підтримати всіх наших клієнтів та максимально спростити користування послугами під час війни.

Для продажу в наших магазинах та на сайті будуть використовуватися лише ті номери, з моменту деактивації яких пройшло 2 роки та більше.
_______
як бути якщо деактували,чекати два роки?
я бы попробовал подать заявку через оператора на снятие блокировки за непополнение, иногда такое срабатывает
Пробував,не вдалося
у меня на некоторых номерах получается, а на некоторых нет- примерно 50/50
 
Реєстрація
07.05.23
Місто
донецк
підкажіть,ні чого не змінилось,як купувати номер на сайті ,якщо деактували?
Тільки чекати 2 роки?
 

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
підкажіть,ні чого не змінилось,як купувати номер на сайті ,якщо деактували?
Тільки чекати 2 роки?
Відновити номер
Відновлення номера, який деактивувався менш ніж 2 роки, для абонентів Передплати
Я не пам"ятаю що я їв три дні назад, а тут згадай кому і куди ти телефонував 2 роки тому, біліберда, чому не зробити по пак або ісс коду думаю той хто схоче відновити полюбому має доки на номер, я так точно маю всі документи на свої номери, якої б вони давнини не були.
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ, Шостка
біліберда, чому не зробити по пак або ісс коду думаю той хто схоче відновити полюбому має доки на номер
Зареєструйте номер і відновлюйте без біліберди, по паспорту
А підход «у кого ключі пак-код, той і власник» як мінімум, нелогічний та небезпечний, якщо номер для вас має цінність
 
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
біліберда, чому не зробити по пак або ісс коду думаю той хто схоче відновити полюбому має доки на номер
Зареєструйте номер і відновлюйте без біліберди, по паспорту
А підход «у кого ключі пак-код, той і власник» як мінімум, нелогічний та небезпечний, якщо номер для вас має цінність
Жодного зареєстрованого на себе не було і не буде.
 
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
Реєстрація
08.07.23
Місто
Тараща
Телефон
Pixel 4 XL
Як писав вище вмене є документи і мені побарабану.
Ну а ВФ "по барабану" на ваши "документы", которыми сим холдер и пак-код не являются 🤷‍♂️
Довожу до твого відома що номер можна замінити знаючи PUK код, запитував у чаті, так що твої балачки нічим не підтверджуються.
 

Вкладення

  • Screenshot_1.png
    Screenshot_1.png
    3.5 КБ · Перегляди: 57

romrom

@romrom777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
"выбор номера" снова не работает?

503 Service Temporarily Unavailable​

 
Зверху