Купила родственница чехол для наушников. Оказалось, что он не фиксируется, то есть, не закрывается. Подала на рефаунд. Результат: вернуть товар:cool:, за счет продавца. Товар стоит 3$, понятно, что возврат будет дороже. Как это всё разрулить, подскажите?