Абоненты «МТС Украина», отправившие запрос, заявку или жалобу в Центр обслуживания абонентов (ЦОА), будут информироваться о каждом этапе решения их вопросов. Для этого оператор будет отправлять им SMS, в которых будет сообщать статус запроса. Таким образом абонент будет получать сообщения, как...